A fost finalizat proiectul “Optimizarea standardelor de calitate in sistemul public al Municipiului Timișoara”
Obiectiv general al proiectului : completarea sistemelor de management al calitatii existente la nivelul administratiei publice a Municipiului Timisoara, in vederea consolidarii capacitatii institutionale a Municipiului Timisoara si adaptarii serviciilor adresate cetatenilor.
Articol de Radio Timisoara, 31 martie 2020, 17:43
Prin implementarea activităților proiectului s-au obținut următoarele rezultate:
• administratia publica locala de la nivelul Municipiului Timisoara a beneficiat de noi instrumente in vederea evaluarii performatelor activitatilor specifice si a imbunatatirii
performantelor angajatilor prin elaborarea procedurii pentru implementarea sistemului de management al calității BSC.
• angajatii aparatului de lucru al primarului municipiului Timisoara au fost instruiti in ceea ce priveste desfasurarea activitatii specifice administratiei publice locale in contextul
aplicarii normelor si a procedurilor care codifica principalele standarde si metode specifice BSC.
• standardizarea si codificarea interna integrata a sistemelor de management al calitatii.