Compania de Apă Arad pune în aplicare noul program de citire a contoarelor
Articol de Radio Timișoara, 7 iunie 2019, 06:00 / actualizat: 7 iunie 2019, 9:10
Articol de Radio Timișoara, 7 iunie 2019, 06:00 / actualizat: 7 iunie 2019, 9:10
Compania de Apă Arad le reamintește abonaților ca a început să pună în aplicare programul de citire al contoarelor, potrivit noului Regulament al Serviciului de Alimentare cu Apă și de Canalizare.
Conform noului program, citirea contoarelor se va face de către angajații Companiei, o dată la două luni, abonații fiind obligați să permită accesul liber şi necondiţionat al angajatului Operatorului, care efectuează citirea contorului.
În luna în care nu se citesc apometrele de către angajații Companiei, utilizatorii au posibilitatea să comunice index-ul contorului telefonic conform precizărilor menționate pe factură. Indexul se poate transmite la numerele de telefon: 0257/270843 sau 0257/270853 (interior 5) , cu 3-5 zile calendaristice înainte de perioada de citire menționată pe factură.
Doar în cazul în care utilizatorii omit să comunice index-ul, se va factura un consum estimat, reprezentând media pe ultimele 12 luni. În nici un caz, Compania de Apă Arad nu are intenția de a trece la facturarea unui consum estimat, mai precizează conducerea Companiei.